1、百家號(hào)存在客服不處理/處理不當(dāng)?shù)那闆r，是客服能力問(wèn)題，百家號(hào)人工客服和復(fù)審分開(kāi)了，所以文章不過(guò)審的時(shí)候，沒(méi)辦法通過(guò)人工客服得到修改意見(jiàn)了。百家號(hào)人工客服審核水平確實(shí)不行。

2、百家號(hào)審核未通過(guò)的解決方法如下：首先查看未通過(guò)的原因，如果是違反規(guī)定，則需要?jiǎng)h除，不能再次提交；如果是內(nèi)容格式錯(cuò)誤，需要進(jìn)行修改，修改完成后再次提交即可。2013年12月24日，百度旗下自媒體平臺(tái)百度百家正式上線。

3、不算，審核不通過(guò)的原因：文章一般先是機(jī)器審核可能你的文章由于標(biāo)點(diǎn)符號(hào)太過(guò)復(fù)雜，段落不規(guī)范，語(yǔ)句不是很通順或者有錯(cuò)別字，圖片模糊等造成。

4、解決方法：等待：由于審核隊(duì)列繁忙，你可能需要等待更長(zhǎng)時(shí)間才能完成審核。如果你上傳的視頻仍然沒(méi)有通過(guò)審核，可以嘗試重新上傳。重新審核：如果你認(rèn)為你的視頻符合規(guī)定但仍未通過(guò)審核，你可以嘗試聯(lián)系百度客服，申請(qǐng)重新審核。

百家號(hào)有客服嗎
1、百家號(hào)平臺(tái)是沒(méi)有客服電話，所以如果我們想要與人工溝通就只能通過(guò)PC端的后臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系。百家號(hào)，是百度為創(chuàng)作者打造的集創(chuàng)作、發(fā)布、變現(xiàn)于一體的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)，也是眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng)新陣地 。

2、人工服務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間在早上的九點(diǎn)至晚上六點(diǎn)。超過(guò)六點(diǎn)就是機(jī)器人在上班。因?yàn)榭头彩切枰菹⒌?。如果有事情需要詢?wèn)，我們可以等到第二天人工客服上班的時(shí)候再詢問(wèn)。

3、百家號(hào)存在客服不處理/處理不當(dāng)?shù)那闆r，是客服能力問(wèn)題，百家號(hào)人工客服和復(fù)審分開(kāi)了，所以文章不過(guò)審的時(shí)候，沒(méi)辦法通過(guò)人工客服得到修改意見(jiàn)了。百家號(hào)人工客服審核水平確實(shí)不行。

4、聯(lián)系客服：尋找百家號(hào)的客服聯(lián)系方式，可以是通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體或其他渠道。向客服詳細(xì)說(shuō)明你的情況，說(shuō)明你認(rèn)為禁言是無(wú)故的，并要求他們重新評(píng)估你的賬號(hào)。

5、不是。實(shí)名認(rèn)證是無(wú)法撤消的，人工客服也是無(wú)法幫忙處理的。“百家號(hào)”是百度旗下，以自媒體原創(chuàng)作品分享為主導(dǎo)的，鼓勵(lì)大家創(chuàng)作原創(chuàng)文章的平臺(tái)。在這里，每一個(gè)百家號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)原創(chuàng)作者。

百家號(hào)客服晚上上班嗎
人工服務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間在早上的九點(diǎn)至晚上六點(diǎn)。超過(guò)六點(diǎn)就是機(jī)器人在上班。因?yàn)榭头彩切枰菹⒌?。如果有事情需要詢?wèn)，我們可以等到第二天人工客服上班的時(shí)候再詢問(wèn)。

網(wǎng)上客服的工作時(shí)間一般都是24小時(shí)的上班時(shí)間，因?yàn)橛脩魰?huì)在不同時(shí)間內(nèi)像客服咨詢問(wèn)題，但是一般公司如果人性化的話一般都是3班倒，工作7個(gè)小時(shí)，工資一般都是3000-5000左右，一天上12個(gè)小時(shí)，還要加班，工資4200，不算高。

上班。網(wǎng)易客服的上班時(shí)間：早班8：40到17：40晚班15：00到24：00。就是晚上24點(diǎn)到早上8點(diǎn)這段時(shí)間是沒(méi)人的。

兩個(gè)的話很容易，一個(gè)是八點(diǎn)到五點(diǎn)。然后一個(gè)是五點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)，晚上的時(shí)間可以稍微少一點(diǎn)點(diǎn)，白天的時(shí)間可以稍微多一點(diǎn)點(diǎn)。

百家號(hào)平臺(tái)是沒(méi)有客服電話，所以如果我們想要與人工溝通就只能通過(guò)PC端的后臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系。百家號(hào)，是百度為創(chuàng)作者打造的集創(chuàng)作、發(fā)布、變現(xiàn)于一體的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)，也是眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng)新陣地 。

百家號(hào)撤銷實(shí)名認(rèn)證,必須人工客服給處理嗎
不是。實(shí)名認(rèn)證是無(wú)法撤消的，人工客服也是無(wú)法幫忙處理的。“百家號(hào)”是百度旗下，以自媒體原創(chuàng)作品分享為主導(dǎo)的，鼓勵(lì)大家創(chuàng)作原創(chuàng)文章的平臺(tái)。在這里，每一個(gè)百家號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)原創(chuàng)作者。

取消認(rèn)證：根據(jù)百家號(hào)的功能設(shè)計(jì)，您可能無(wú)法直接在線取消職業(yè)認(rèn)證信息。這種情況下，建議您聯(lián)系百家號(hào)官方客服尋求幫助。聯(lián)系客服：您可以通過(guò)百家號(hào)管理后臺(tái)頁(yè)面左下角的“在線客服”按鈕與客服人員取得聯(lián)系。

百家號(hào)的類型如果是個(gè)人賬號(hào)的話，是沒(méi)有辦法進(jìn)行解綁身份證信息的，不能更換身份證信息的；如果百家號(hào)的類型是企業(yè)類型的話，可以直接在基礎(chǔ)信息處更換運(yùn)營(yíng)人信息即可。

如果是把興趣認(rèn)證取消的話，那您使用需要注銷你的賬號(hào)的，當(dāng)然有的也不一定，只要看你是在哪個(gè)方面了。

可以看到帳號(hào)是100分，想要解除實(shí)名認(rèn)證，那就這里入手吧。三，可以先把“密保工具”給解綁，如下圖；所有解綁后，會(huì)有此帳號(hào)也就等于一般帳號(hào)，安全性與個(gè)人實(shí)名認(rèn)證就弱下去或是不存在了。

要更換綁定的身份信息，只能通過(guò)申訴的形式撤銷實(shí)名。申訴流程：使用百家號(hào)app，在登錄頁(yè)依次點(diǎn)擊【幫助】-【若以上無(wú)法解決，請(qǐng)點(diǎn)此處 】進(jìn)行申訴。